廣州如江智能科技有限公司

液晶觸摸評價(jià)器

    如江多媒體信息評價(jià)交互終端集客戶滿意度評價(jià)及擴(kuò)展功能于一體，一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價(jià)器的升級版，利用高清液晶顯示器作為員工信息和評價(jià)信息的顯示，觸摸屏作為評價(jià)按鈕，顯示內(nèi)容豐富，操作靈活，提升了窗口服務(wù)的檔次和品質(zhì)。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動(dòng)等多媒體功能，極大豐富了產(chǎn)品用途，已脫離單純評價(jià)器的概念是集多功能于一體的多媒體評價(jià)交互終端?？蓮V泛應(yīng)用于政府、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、服務(wù)大廳等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。

    客戶服務(wù)評價(jià)器置于窗口外側(cè)客戶方便操作位置，業(yè)務(wù)辦理完畢，根據(jù)自動(dòng)語音提示顧客簡單案件即可對工作人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià)。

主要功能：

1、客戶服務(wù)滿意度評價(jià)器擁有放重復(fù)及惡意評價(jià)功能。與如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)通訊協(xié)議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置修改。

2、客戶服務(wù)滿意度評價(jià)器擁有強(qiáng)大的報(bào)表和立式數(shù)據(jù)查詢、分析功能。采集客戶評價(jià)信息，及時(shí)本地存儲(chǔ)或遠(yuǎn)程傳輸?shù)椒?wù)器。

3、客戶服務(wù)滿意度評價(jià)器具有“歡迎光臨”、“請?jiān)u價(jià)”、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、悅耳。